灵台县博物馆上半年免费开放工作成效显著

时间：2016/7/22 9:55:56 点击：

　　核心提示：今年以来，灵台县博物馆结合工作实际，不断修订完善各项制度，积极改善设施设备，拓宽路子，提升免费开放服务功能，截至7月中旬累计接待各类参观达到18000多人（次），较去年同期参观人数上升11%。在免费开放工作中，我们主要有以下七点做法：一是细化工作分工，靠实人员责任。年初，按照参观接待流程，对前台登记...

今年以来，灵台县博物馆结合工作实际，不断修订完善各项制度，积极改善设施设备，拓宽路子，提升免费开放服务功能，截至7月中旬累计接待各类参观达到18000多人（次），较去年同期参观人数上升11%。在免费开放工作中，我们主要有以下七点做法：一是细化工作分工，靠实人员责任。年初，按照参观接待流程，对前台登记、箱包寄存、宣传资料免费发放、专题片播放、游客休息、特殊人群服务等工作进行细化，靠实责任，明确分工和各岗位工作职责，使免费开放各项服务工作有序开展。二是强化培训，提升讲解服务水平。对4名讲解员开展了不间断的业务培训，并在现场多次进行适应性训练，对参观团体及5人以上散客群体都落实跟踪讲解服务，并根据不同层次观众的需求调整讲解方式，尽最大努力满足观众的讲解要求。三是加强训练，不断提升安全服务。从坚持早操锻炼开始，始终严格落实值班责任，落实保安分班值班、分展厅巡逻制度，观众参观过程中，从信息登记、物品检查寄存、观众人身和文物安全都有专人全程负责，从源头上杜绝不安全事件发生，为广大观众参观提供了可靠地安全服务。四是提升卫生保洁服务，创造舒适参观环境。年初，对各区域卫生进行了细化，并由专人负责，展厅及环境卫生坚持每天集中打扫，随时保洁。同时，加强了检查督促，保证了展厅、院落、卫生间卫生的整洁，为游客参观提供了舒适的环境。五是突出宣传，积极开展爱国主义教育活动。上半年，主动联系城区及城郊幼儿园，组织中学生和儿童500多人分批进馆参观，开展爱祖国、爱家乡专题教育活动，并对中学生和儿童进行文物法规及文物知识宣讲，收到较好成效。六是积极开展流动展览进校园、进社区活动。今年以来，先后赴安家庄村、什字镇、“灵台”等地，搭建场地，创造平台，彩排节目，开展流动展览展出3次，有效的延伸了免费开放和爱国主义教育活动。七是拓宽渠道，加强对外宣传，及时制作文博节目。与电视台协商，制作《谈文说物话灵台》电视栏目，6月份已正式开播，至目前已在灵台电视频道播出4期。同时，投入资金12万余元，设计制作P5户外显示屏两面，利用班外时间滚动播放《谈文说物话灵台》系列节目、《白草坡西周墓发掘追忆》和《周秦化育-灵台精品文物陈列》专题片等，取得了良好的社会效应。

作者：张鹏飞　录入：灵台县博物馆　来源：原创

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