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灵台县博物馆上半年免费开放工作成效显著

时间:2016/7/22 9:55:56 点击:

  核心提示:今年以来,灵台县博物馆结合工作实际,不断修订完善各项制度,积极改善设施设备,拓宽路子,提升免费开放服务功能,截至7月中旬累计接待各类参观达到18000多人(次),较去年同期参观人数上升11%。在免费开放工作中,我们主要有以下七点做法:一是细化工作分工,靠实人员责任。年初,按照参观接待流程,对前台登记...
    今年以来,灵台县博物馆结合工作实际,不断修订完善各项制度,积极改善设施设备,拓宽路子,提升免费开放服务功能,截至7月中旬累计接待各类参观达到18000多人(次),较去年同期参观人数上升11%。 在免费开放工作中,我们主要有以下七点做法: 一是细化工作分工,靠实人员责任。年初,按照参观接待流程,对前台登记、箱包寄存、宣传资料免费发放、专题片播放、游客休息、特殊人群服务等工作进行细化,靠实责任,明确分工和各岗位工作职责,使免费开放各项服务工作有序开展。 二是强化培训,提升讲解服务水平。对4名讲解员开展了不间断的业务培训,并在现场多次进行适应性训练,对参观团体及5人以上散客群体都落实跟踪讲解服务,并根据不同层次观众的需求调整讲解方式,尽最大努力满足观众的讲解要求。 三是加强训练,不断提升安全服务。从坚持早操锻炼开始,始终严格落实值班责任,落实保安分班值班、分展厅巡逻制度,观众参观过程中,从信息登记、物品检查寄存、观众人身和文物安全都有专人全程负责,从源头上杜绝不安全事件发生,为广大观众参观提供了可靠地安全服务。 四是提升卫生保洁服务,创造舒适参观环境。年初,对各区域卫生进行了细化,并由专人负责,展厅及环境卫生坚持每天集中打扫,随时保洁。同时,加强了检查督促,保证了展厅、院落、卫生间卫生的整洁,为游客参观提供了舒适的环境。 五是突出宣传,积极开展爱国主义教育活动。上半年,主动联系城区及城郊幼儿园,组织中学生和儿童500多人分批进馆参观,开展爱祖国、爱家乡专题教育活动,并对中学生和儿童进行文物法规及文物知识宣讲,收到较好成效。 六是积极开展流动展览进校园、进社区活动。今年以来,先后赴安家庄村、什字镇、“灵台”等地,搭建场地,创造平台,彩排节目,开展流动展览展出3次,有效的延伸了免费开放和爱国主义教育活动。 七是拓宽渠道,加强对外宣传,及时制作文博节目。与电视台协商,制作《谈文说物话灵台》电视栏目,6月份已正式开播,至目前已在灵台电视频道播出4期。同时,投入资金12万余元,设计制作P5户外显示屏两面,利用班外时间滚动播放《谈文说物话灵台》系列节目、《白草坡西周墓发掘追忆》和《周秦化育-灵台精品文物陈列》专题片等,取得了良好的社会效应。

作者:张鹏飞 录入:灵台县博物馆 来源:原创
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